Els Serveis Socials Bàsics de l'Ajuntament ofereixen assessorament a dones en situació de violència masclista, i deriva cada cas als recursos més adients segons la situació.
Existeix un protocol de coordinació amb la Policia Local i amb l'advocada del Servei d'Assessorament Jurídic Municipal.
Serveis Socials Bàsics de l'Ajuntament Plaça de les Vinyes, s/n - (Edifici de l'Ajuntament) De dilluns a divendres de 9 a 14 hores Telèfon: 93 634 19 51
Policia Local Telèfon: 93 645 07 47 - 669 404 729 Adreça electrònica: scc.policialocal@santacolomadecervello.cat
Departament Igualtat Ajuntament Santa Coloma de Cervelló Telèfon: 93 645 07 00 Adreça electrònica: scc.igualtat@santacolomadecervello.cat
Servei Informació i Atenció a les dones (SIAD) Consell Comarcal del Baix Llobregat Informació, assessorament, primera atenció i acompanyament en relació amb l’exercici dels drets de les dones. www.elbaixllobregat.cat/siad Telèfon: 93 557 24 20 - 93 628 24 00 Adreça electrònica: siad@elbaixllobregat.cat
Servei d’Atenció Especialitzada (SIE) Servei gratuït que ofereix atenció especialitzada i acompanyament a totes les dones joves i adultes i els seus fills i filles afectats per processos de violències masclistes per facilitar el seu procés de recuperació i reparació de les violències viscudes i del dany patit. Sant Feliu de Llobregat Telèfon: 93 000 05 21 Adreça electrònica: bustia.siebllsantfeliu@gencat.cat
Sant Boi de Llobregat Telèfon: 93 135 71 72 Correu: bustia.siebllsantboi@gencat.cat
GENERALITAT DE CATALUNYA Telèfon 900 900 120 Línia atenció dones en situació de violències masclistes Telefòn: 112 Emergències Tots dos són serveis gratuïts i funcionen les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any Correu electrònic: 900900120@gencat.cat Més informació en aquest enllaç.
MOSSOS D’ESQUADRA WhatsApp: 601 00 11 22 Servei d’informació per Whatsapp contra la violència masclista. Ofereix informació i assessorament policial a la víctima o potencial víctima de violència masclista. Amb el número 601 00 11 22 es pot contactar amb els Mossos per rebre assessorament policial i resoldre dubtes i preguntes. Aquest canal no és una eina per gestionar incidències o emergències i en cap cas substitueix el telèfon d’emergències 112 ni la denúncia policial. Aquest recurs ha de facilitar a les dones conèixer les eines de què disposen, els drets que les assisteixen i com a pas previ, en cas necessari, a la denúncia policial. Més informació en aquest enllaç.